大雪等、自然災害や交通災害時の対応について

当横浜市大場みすずが丘地区センターでは

 

1.安全な来館に支障をきたす気象警報が横浜市内に発令された場合、当日のキャンセルについて、利用団体からの申出に基づき返金いたします。

(※一例として、午後3時に発令された日の午前のキャンセルについても、発令時間に関わらず、お申出に基づき返金いたします。)

 

2.台風・地震等の自然災害や、公共交通機関の遅延・運転中止等の交通災害の影響により、利用団体が来館できないと施設側が判断した場合、利用団体からの申出に基づき返金いたします。

(※地震発生や大雪の翌日等を想定しております。)

 

3.上記1及び2の理由により、施設がやむを得ず閉館した場合は、全額または差額を返金いたします。

 

また、自主事業に関しましては、当日講座の2時間前に警報が出ていた時点で講座を中止に致します。

ただし、天候状況の判断は1時間前に判断致します。

中止の場合はHPでもアナウンス致します。

(講座開始時間に警報が解除されていた場合も、2時間前に警報が出ていれば中止に致します。)